Directora General
Ana Esplá
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YOUNG Hotels
Directora General
Directora General
Ana Esplá
Ana es originaria de Altea, un encantador pueblo costero bañado por la brisa del Mediterráneo, con sus casas blancas, callejuelas empedradas y vistas interminables al mar azul. Altea es un refugio de paz y belleza. Aquí, el tiempo parece detenerse entre el aroma a jazmín, y el sonido de las olas. Un destino para quienes buscan la esencia más pura del Mediterráneo.
Como no podía ser de otra manera, sus raíces la impulsaron a estudiar turismo. Su vocación la llevó a ampliar su formación y especializarse en Dirección y Gestión de Empresas Turísticas, consolidando así una sólida base de conocimientos en el sector.
Con más de veinte años de experiencia en la industria hotelera, Ana ha desarrollado una trayectoria marcada por la excelencia operativa, la optimización de procesos y la mejora continua de la experiencia del huésped.
Como Directora General, su misión es coordinar la operativa de los alojamientos de YOUNG Hotels, garantizando altos estándares de calidad, eficiencia y servicio. Su liderazgo se centra en la innovación y la creación de experiencias únicas para los clientes, contribuyendo al crecimiento y posicionamiento de la marca en un mercado cada vez más competitivo
Control Financiero
Lourdes Rovatti
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Control Financiero
Lourdes Rovatti
M. Lourdes Rovatti es de Rosario, Argentina.
Es una apasionada del tiro con arco y las montañas. Disfruta la sensación de libertad que le brinda conducir una motocicleta, explorar nuevos lugares y paisajes. También siente un profundo amor por los animales y la naturaleza.
As the Financial Controller at Young Hotels, she is responsible for overseeing and managing all the financial aspects of the company, ensuring that operations are aligned with accounting and financial policies.
La Casa del Pantano
Hotel coordinator
Paola Ivars
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Hotel coordinator
Paola Ivars
Original de la Marina Alta, ha vivido en diferentes países y ciudades antes de que su amor por esta increíble región la trajera de vuelta a casa. Con una gran pasión por la hospitalidad, a Paola le encanta hacer que cada día sea único y especial. Con una gran pasión por la hospitalidad, a Paola le encanta hacer que cada día sea único y especial.
A ella le encanta compartir esta pasión con los clientes a través de recomendaciones y consejos para que los clientes puedan vivir la mejor experiencia posible. Amante de la naturaleza y las actividades al aire libre, a Paola le encanta el senderismo y explorar los encantos de los paisajes de la zona.
Energética, positiva y con una gran determinación, está comprometida a garantizar que todo funcione a la perfección para cada huésped.Energetic, positive, and driven, she is committed to ensuring everything runs smoothly for every guest.
Kaag Villas
Kaag´s coordinator
Tatyana Lanneau
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Kaag´s coordinator
Tatyana Lanneau
Originaria de Altea, una pintoresca localidad mediterránea, Tatyana ha desarrollado su carrera profesional en Alicante, Valencia y, actualmente, en los Países Bajos. Ha adquirido sólidas habilidades en relaciones con los huéspedes y atención al cliente, siempre guiada por la cordialidad, la empatía y la dedicación.
En Kaag Villas by Young Hotels, Tatyana se encarga de cada detalle para garantizar que todos los huéspedes se sientan realmente bienvenidos. Desde el primer momento, recibe a cada visitante con una sonrisa y una amabilidad genuina, creando un ambiente en el que la comodidad y la confianza surgen de forma natural. Durante la estancia, siempre está atenta y dispuesta a ayudar, haciendo que cada experiencia sea más agradable y fluida. Incluso a la hora de la salida, su objetivo es dejar una impresión duradera de atención, amabilidad y hospitalidad.
Más allá de la recepción, Tatyana también apoya la presencia de la marca en las redes sociales, donde sus conocimientos de marketing digital le permiten aportar creatividad y autenticidad que reflejan el espíritu de Young Hotels.
Es conocida por su energía positiva, su carácter afable y sonriente, y su capacidad para hacer que los huéspedes se sientan como en casa, independientemente de su procedencia. Su misión es sencilla, pero poderosa: cuidar de usted, de su estancia y de su experiencia. Crear momentos que los huéspedes recordarán con cariño mucho tiempo después de su estancia.
